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遂宁市深入推进城市执法体制改革
改进城市管理工作领导小组办公室
关于2018年5月数字城管案件处置情况的通报

发布时间:2018年06月20日 点击数: 收藏 打印文章

船山区政府,遂宁经开区、市河东新区管委会,市直相关部门,各专业公司:

2018年5月, 数字城管围绕“优管理、升效能” 目标要求,试点案件直派制,强化跟踪督办问效,对标开展专项普查,数字城管监督指挥职能有效发挥。现将5月数字城管案件处置情况通报如下。

一、案件处置情况

(一)基本情况。市级平台共受理案件15850件(其中信息采集员上报15601件,视频巡控225件,公众举报24件),立案派遣15837件,应处置案件16042件,实际处置15807件,处置率98.54%;应结案16341件,结案16090件,结案率98.46%,

按期结案15345件,按期结案率93.9%;返工973件,返工率

6.16%。依据处置案卷的质量和数量,做得好的单位有:船山区、河东新区、市民政局、移动遂宁分公司等;做得相对较差的单位有:联通遂宁分公司,铁塔遂宁分公司。

(二)高发分析

1.城市事件问题立案前5位:机动车乱停放3119件,突出的街道为天宫北路;流动游商2418件,突出的街道为遂州北路、明月路;乱堆物堆料1752件,突出的街道为凯旋下路、开善路;店外经营1682件,突出的街道为凯东路;占道广告牌1025件,突出的街道为灵泉路。

2.城市部件问题立案前5位:交通护栏脱落271件,雨水箅子损毁堵塞200件,路灯缺亮106件,公共绿化缺绿74件,行道树断枝倒伏58件。

二、主要工作情况

(一)创新案件派遣机制。扩大试点案件直派范围,对权属明确的部事件问题,在船山区、市经信委、市国资委等下属单位推行案件直派,有效缩短派单时间,提升派单效率。同时,将二级平台从日常派单中解放出来,并明确二级平台重点做好职责不明、权属不清等疑难问题的协调处置。

(二)大力实施督办增效。针对部分责任单位受理处置不及时、处置不到位、按期处置率低、案件积压等问题实施专项督办,责成相关部门对标整改,共制发督办通知6份,400余件积压案件得到有效处置,数字城管运行效能稳步提升。

(三)开展自建景观灯普查。组织信息采集员对大型商场及小区自建景观照明设施进行专项普查。初步统计,市城区共计67处、1068盏,其中存在缺亮、破损等问题640盏,并及时将普查情况印发相关责任单位,督促做好维修维护工作,确保所有自建景观照明设施正常使用。

三、存在问题

(一)问题整改不到位。个别责任单位对督办问题重视不够、整改不力,导致相关问题仍然突出。如市公安交警支队、市住建局照明处按期处置率仍然低于30%;联通遂宁分公司全部案件均为超期处置。

(二)空档时段管控不力。部分区域空档时段人员配置不合理、巡查监管不到位,个别点位城市管理问题突出。如经开区凯丽滨江外河堤早上6点至8点游商问题特别突出。

四、工作要求

(一)强化问题整改。各责任单位要针对存在问题,落实整改措施,强化督查督办,确保整改到位。市数管中心要加强督办,对多次督办仍不整改的,直接扣减城市管理年度目标考核分值。

(二)加大管控力度。各责任单位要加大空档时段管控力度,特别加强空档时段问题高发点位监管,保证人员到位、措施到位、力度到位,有效改善空档时段城区市容秩序。

附件:1.2018年5月数字城管案件处置情况统计表

2.2018年5月二级平台所属单位案件处置情况统计表

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改进城市管理工作领导小组办公室

2018年6月15日

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